Métier vendeur spécialisé / vendeuse spécialisée

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel

Connaissances

  • Caractéristiques des services
  • Caractéristiques des produits
  • Argumentaire de vente
  • Compréhension des produits
  • Systèmes de commerce électronique

Aptitudes

  • Préserver la propreté du magasin
  • Démontrer les caractéristiques d'un produit
  • Examiner des marchandises
  • Appliquer ses compétences en calcul
  • Utiliser différents moyens de communication
  • Organiser des installations de stockage
  • Identifier les besoins des clients
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Planifier des accords de service après-vente
  • Remplir des rayons
  • Procéder à la préparation des produits
  • Traiter des remboursements
  • Utiliser une caisse enregistreuse
  • émettre des factures de vente
  • Faire de la vente active
  • Assurer le respect des exigences légales
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Conseiller des clients sur le choix de produits
  • Surveiller le niveau de stocks
  • Empêcher le vol à l'étalage
  • Procéder à des prises de commandes

Connaissances et aptitudes facultatives

vendre des matériaux de construction entretien des articles en cuir projets culturels donner des recommandations sur des engrais floraux commander du matériel optique systèmes multimédia exigences légales relatives aux munitions caractéristiques des plantes élaborer des outils promotionnels découper des textiles prendre soin des animaux vivants dans le magasin conseiller des clients sur les besoins en énergie de produits répondre aux demandes des clients vendre des contrats de maintenance de logiciels techniques de merchandising tendances en matière d'ameublement matériaux de décoration intérieure offrir des échantillons gratuits de produits cosmétiques vendre des produits supplémentaires garder une trace de prescriptions de clients démontrer la fonctionnalité de jouets et de jeux inspecter des jeux et jouets à la recherche de détériorations types de tissus fournir des informations sur les produits d'antiquité exécuter simultanément plusieurs tâches estimer le coût des matériaux de construction vendre des livres principes du travail d'équipe appliquer la législation sur la vente de tabac aux mineurs démontrer la fonctionnalité de jeux vidéo donner des conseils de beauté sur des produits cosmétiques promouvoir un évènement utiliser des couteaux à découper la viande recommander des produits optiques personnalisés à des clients colorants alimentaires ajuster des bijoux effectuer la post-transformation de poissons fournir des matériaux de construction personnalisés législation sur le bien-être animal donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule assister à une vente aux enchères de véhicules marques de tabac politiques d’annulation des prestataires de services changer la batterie d'une montre calculer le coût d'un revêtement faire personnaliser des produits orthopédiques pour des clients vérifier des véhicules à vendre se tenir informé des dernières parutions de livres disques vinyles informer les clients sur l'utilisation de munitions appliquer la législation sur la vente de boissons alcoolisées aux mineurs activités récréatives vendre des produits logiciels maladies animales anatomie humaine tenir des dossiers de clients conseiller des clients sur l'achat de produits d'ameublement donner des conseils sur les accords vins et mets réparer des bijoux vendre du poisson et des fruits de mer tailles de vêtements matériaux pour articles chaussants vendre du matériel audiovisuel réaliser des activités de service après-vente fabriquer des ingrédients exploiter l'avant-cour d'une station-service conseiller des clients sur les soins à prodiguer à des animaux domestiques identifier des matériaux de construction à partir de plans vendre des produits de refroidissement lubrifiants pour véhicules réaliser une étude de marché expliquer la qualité des revêtements utiliser des machines de transformation de fruits et légumes recommander du matériel audiovisuel à des clients fournir des informations sur les traitements médicamenteux promouvoir des activités récréatives vendre des jouets et des jeux vendre des tissus textiles conseiller des clients sur des accessoires vestimentaires coordonner les commandes de différents fournisseurs gérer les ventes saisonnières conseiller des clients sur la conservation de produits carnés recommander des cosmétiques à des clients recommander des produits orthopédiques à des clients en fonction de leur état de santé vendre des appareils ménagers présenter des échantillons de revêtements de sol et de mur composants d’articles chaussants gérer la maintenance de routine tendances en matière de jouets et de jeux vendre des manuels scolaires donner des conseils sur le style vestimentaire appliquer les tendances de la mode à des articles chaussants et articles en cuir industrie de l'habillement informer les clients lors de changements ou d’annulations d’activités techniques de composition florale vendre des accessoires pour animaux domestiques démontrer l'utilisation de matériel créer des compositions florales vendre des produits de confiserie types d'articles orthopédiques vendre des produits optiques industrie cosmétique conseiller des clients sur des bijoux et des montres gérer des inventaires de produits à base de viande types de presse écrite vendre des logiciels de jeux vendre des contrats d'entretien d'appareils électroménagers calculer la valeur des gemmes instructions du fabricant d'appareils électroménagers préparer des rapports sur le carburant vendu dans une station essence gérer la livraison de produits d'ameublement utilisation d'équipements sportifs conseiller des clients sur les options de financement de véhicules effectuer un conditionnement spécial pour des clients manipuler des matériaux de construction variétés de poissons effectuer la post-transformation de viandes évènements sportifs tendances de la mode conseiller des clients sur des véhicules à moteur vendre des fleurs conseiller des clients sur la préparation de boissons genres musicaux nouveaux véhicules sur le marché donner des conseils sur le dressage d’animaux domestiques informations sur les compétitions sportives stockage des aliments ajuster des équipements sportifs faire de la publicité pour un site sportif localiser des objets précieux logiciels de bureautique traiter les demandes de réservation conseiller des clients sur la conservation de produits optiques composition des produits de boulangerie types de matériaux de jouets types de montres effectuer des réparations improvisées de véhicules ajuster des vêtements types de matériel audiologique industrie des télécommunications conseiller des clients sur des matériaux de construction instructions du fabricant de matériel audiovisuel recommander des chaussures à des clients préparer des viandes pour la vente caractéristiques des métaux précieux manipuler des produits sensibles gérer les demandes d'indemnisation de bijoux et de montres techniques de décoration intérieure vendre des articles vestimentaires à des clients apporter son assistance lors d'évènements littéraires conseiller des clients sur l'utilisation de produits médicaux organiser des livres par ordre de classement entretenir des bijoux et des montres fonctionnalités de jeux vidéo tendances en matière de textiles conseiller des clients sur des accords mets et vins ou spiritueux évaluer des informations géographiques calculer les ventes de carburant à partir des pompes conseiller des clients sur une sélection de livres vendre des meubles recommander une sélection d'aliments pour animaux domestiques estimer la quantité de peinture surveiller des livraisons de carburant gérer des essais de conduite expliquer les caractéristiques de périphériques informatiques vérifier le potentiel d'objets d'occasion recommander des vêtements selon les mensurations de clients aider des clients à essayer des articles de sport tenir à jour les documents de livraison du véhicule conseiller des clients sur des types de matériel informatique vendre des munitions penser de manière proactive pour pérenniser les ventes effectuer la réparation de véhicules démontrer la fonctionnalité de produits logiciels engins de construction destinés à la manutention de matériaux de construction conseiller des clients sur des services supplémentaires liés à l’achat d’un véhicule promouvoir les événements dans des sites culturels vendre des services de formation individuelle sur des logiciels règles de gestion des stocks recommander des livres à des clients techniques publicitaires assurer la liaison avec des éditeurs de livres annoncer la sortie de nouveaux livres vendre des armes avoir des connaissances en informatique commander des véhicules droit commercial faire enregistrer des animaux vendre des revêtements de sol et de mur déchiffrer des poinçons industrie des revêtements de mur et de sol vendre des chaussures et des articles en cuir assurer des conditions de stockage adéquates pour les médicaments donner des renseignements sur des produits du tabac à des clients trouver des parutions dans la presse écrite maquiller les clients recommander du matériel de télécommunication à des clients conseiller des clients sur la préparation de produits carnés identification et classification des organismes aquatiques conseiller des clients sur l'installation de matériel audiovisuel négocier le prix d'antiquités suivre les procédures de contrôle des substances dangereuses pour la santé histoire de l'art fournir des informations sur le nombre de carats procédés de bijouterie industrie de la chaussure gérer simultanément plusieurs commandes recommandations sur la sécurité des jouets et des jeux se tenir informé des dernières sorties musicales et vidéos industrie des produits orthopédiques conseiller des clients sur la conservation de produits de boulangerie chaîne du froid peser des fruits et légumes estimer la valeur de bijoux et de montres d'occasion conseiller des clients sur des patrons de couture créer des préparations culinaires décorées vérifier la qualité des fruits et légumes améliorer l'état de marchandises d'occasion nutriments de confiseries critique d'un livre conseiller des clients sur l'utilisation de produits de confiserie assurer le contrôle de la température des fruits et légumes nutrition animale nutrition sportive industrie de la quincaillerie fleurs et produits végétaux traiter les paiements conseiller des clients sur la préparation de fruits et légumes traiter les demandes des assurances médicales préparer des produits de pain acoustique vendre des produits orthopédiques tendances en matière de jeux vidéo prendre des commandes pour des publications spéciales caractéristiques des équipements sportifs conseiller des clients sur la conservation de fruits et légumes catégories de jouets et de jeux conseiller des clients sur l'installation d'appareils électroménagers commander des produits acquérir des objets d'antiquité vendre du matériel conseiller des clients sur des sélections de fruits de mer communiquer avec des clients commandes d'une voiture estimer le coût d'entretien des bijoux et des montres expliquer l'utilisation des équipements pour animaux domestiques rechercher les prix du marché d'antiquités conseiller des clients sur l'utilisation de produits cosmétiques effectuer des travaux bibliographiques préparer des documents de garantie de matériel audiologique spécifications relatives au matériel tic exécuter des mesures de publicité pour les véhicules vendre des tickets conseiller des clients sur des assortiments d'épicerie fine traiter des informations personnelles sensibles parler plusieurs langues conseiller des clients sur l'utilisation de véhicules vendre des produits de télécommunication fonctionnement des appareils électroniques post-transformation de denrées alimentaires entretenir du matériel audiovisuel ajouter des composants informatiques surveiller la billetterie appliquer des règles concernant la vente de boissons alcoolisées se conformer aux prescriptions optiques technologie de tressage conseiller des clients sur le type d'équipements sportifs à des fins spécifiques tenir à jour les événements locaux organiser des produits audio-visuels par ordre de classement expliquer les caractéristiques d'appareils électroménagers industrie textile aider des clients produits phytosanitaires préparer des documents de garantie d'appareils électroménagers aider des clients à choisir des enregistrements musicaux et vidéo exigences légales pour travailler dans le secteur de la vente au détail d'automobiles conseiller des clients sur l'entretien de chaussures en cuir recommander des journaux à des clients génie électrique gérer le financement externe utiliser des équipements de mesures optiques mesurer le nombre de fils réparer des produits orthopédiques fournir des renseignements sur les options de reprise commander des fournitures pour des services d’audiologie vérifier les dates de péremption de médicaments caractéristiques des diamants vendre des produits d'occasion nettoyer des poissons vidés conseiller des clients sur des produits d'audiologie mesure de textiles estimer les coûts d'installation de dispositifs de télécommunication réactions allergiques aux cosmétiques aider au remplissage de réservoirs de carburant de véhicules conseiller des clients sur des cigarettes électroniques concevoir des décorations florales caractéristiques des visages spécifications relatives aux logiciels tic conseiller des clients sur des types de fleurs conseiller des clients sur l'utilisation de produits de soins pour animaux domestiques industrie de la construction assister les clients ayant des besoins spécifiques types de munitions négocier des contrats de vente appliquer des normes de santé et de sécurité organiser la présentation de produits suivre les tendances en matière d'équipements sportifs garantir un service client de qualité donner des conseils sur des articles de mercerie floriculture préparer des devis ingrédients cosmétiques types de véhicules se tenir informé des tendances informatiques catégories de bijoux