Métier responsable d'institut de beauté

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel
  • Entreprenant / Investigateur

Connaissances

  • Gestion de la relation client
  • Principes de communication
  • Compréhension des produits
  • Normes de qualité
  • Service clients
  • Responsabilité sociale des entreprises
  • Activités récréatives
  • Gestion d'un salon de beauté
  • Cosmétiques

Aptitudes

  • Déléguer des tâches
  • Gérer des fournitures
  • Respecter les normes d’une entreprise
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Gérer le personnel
  • Gérer un service clients
  • Planifier des objectifs à moyen et à long terme
  • établir des priorités quotidiennes
  • Programmer l'utilisation d'installations récréatives
  • Communiquer avec des cadres
  • Superviser la gestion d’un établissement
  • Gérer la logistique
  • établir des politiques d’organisation
  • Promouvoir des activités récréatives
  • Surveiller le niveau de stocks
  • Gérer une PME
  • Identifier les besoins des clients
  • Représenter une organisation
  • Planifier des procédures en matière de santé et de sécurité
  • élaborer des normes d’hygiène
  • Commander des fournitures
  • Superviser des travaux
  • Assurer le respect des réglementations de l’entreprise
  • Assurer la liaison avec des autorités locales
  • Superviser des opérations quotidiennes d'information
  • élaborer des politiques d’organisation
  • élaborer des stratégies de génération de revenus
  • Créer un réseau professionnel
  • élaborer des programmes récréatifs
  • Trouver des solutions aux problèmes
  • Gérer des budgets
  • Gérer des installations récréatives
  • Gérer un planning de tâches
  • Gérer des budgets opérationnels
  • Assurer le respect des normes de santé sécurité et hygiène

Connaissances et aptitudes facultatives

gérer des salaires rédiger un rapport sur la gestion générale d’une entreprise offrir des échantillons gratuits de produits cosmétiques gérer les réclamations des clients émettre des factures de vente élaborer des procédures de travail mettre en œuvre des stratégies de marketing assurer une gestion administrative professionnelle gérer les activités de nettoyage vendre des produits cosmétiques communiquer avec des clients règles de comptabilité optimiser les recettes de ventes recruter les employés fournir des rapports d’analyse coût-bénéfice entretenir des relations avec des clients conseiller des clients sur l'utilisation de produits cosmétiques recommander des cosmétiques à des clients tenir des registres de stocks gérer les plans d’évacuation d’urgence entretenir des relations avec des fournisseurs accueillir les clients former le personnel