Métier responsable de l'administration des ventes

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel

Connaissances

  • Caractéristiques des services
  • Activités de vente
  • Caractéristiques des produits

Aptitudes

  • Présenter des rapports
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Traiter des formulaires de commande contenant des informations sur des clients
  • émettre des factures de vente
  • Traiter les paiements
  • Avoir des connaissances en informatique
  • Traiter des données
  • Fournir des informations sur les commandes à des clients
  • Garantir une approche axée sur les clients
  • Exécuter simultanément plusieurs tâches
  • Respecter des délais
  • Utiliser différents moyens de communication
  • Travailler de manière autonome dans la vente
  • Fournir des informations

Connaissances et aptitudes facultatives

service clients principes de la chaîne d'approvisionnement parler plusieurs langues systèmes de commerce électronique politiques d'entreprise faire preuve de diplomatie trouver des solutions aux problèmes marketing réseau communication électronique négocier des contrats de vente logistique de transport multimodal