Métier responsable de comptoir en location de voitures et de véhicules automobiles légers

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Types de personnalités

  • Conventionnel / Entreprenant

Connaissances

  • Compréhension des produits
  • Capacité financière
  • Politiques d'entreprise

Aptitudes

  • Avoir des connaissances en informatique
  • Travailler de manière autonome dans des services de location
  • Enregistrer les données personnelles de clients
  • Exécuter simultanément plusieurs tâches
  • Traiter des données
  • Communiquer avec des clients
  • Aider des clients
  • Gérer les transactions financières
  • Identifier les besoins des clients
  • Gérer des procédures de demande d'indemnisation
  • Appliquer ses compétences en calcul
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Atteindre des objectifs de vente
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Gérer les locations en retard
  • Fournir des informations sur les prix à des clients
  • Traiter les paiements
  • Examiner des contrats menés à terme
  • Tenir à jour un inventaire d’articles loués