Métier portier / portière

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Types de personnalités

  • Réaliste / Conventionnel

Aptitudes

  • Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
  • Assister les clients ayant des besoins spécifiques
  • Accueillir les clients
  • Garantir un service client de qualité
  • Garer les voitures des clients
  • Identifier les personnes ayant consommé des drogues ou de l’alcool

Connaissances et aptitudes facultatives

assurer la sécurité des portes gérer les bagages des clients gérer les colis et livraisons rendre divers services à la clientèle maintenir la sécurité de l’hôtel gérer les réclamations des clients fournir des informations liées au tourisme