Métier marchand de jouets / marchande de jouets

Souhaitez-vous savoir quel type de carrière et de profession vous conviennent le mieux? Lisez notre article sur les codes Holland.

Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel

Connaissances

  • Types de matériaux de jouets
  • Caractéristiques des services
  • Tendances en matière de jouets et de jeux
  • Argumentaire de vente
  • Caractéristiques des produits
  • Compréhension des produits
  • Recommandations sur la sécurité des jouets et des jeux
  • Catégories de jouets et de jeux
  • Systèmes de commerce électronique

Aptitudes

  • Empêcher le vol à l'étalage
  • Assurer le respect des exigences légales
  • Procéder à la préparation des produits
  • Planifier des accords de service après-vente
  • Démontrer les caractéristiques d'un produit
  • Traiter des remboursements
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Identifier les besoins des clients
  • Utiliser différents moyens de communication
  • Examiner des marchandises
  • Appliquer ses compétences en calcul
  • Organiser la présentation de produits
  • Faire de la vente active
  • émettre des factures de vente
  • Préserver la propreté du magasin
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Utiliser une caisse enregistreuse
  • Remplir des rayons
  • Surveiller le niveau de stocks
  • Procéder à des prises de commandes
  • Conseiller des clients sur le choix de produits
  • Inspecter des jeux et jouets à la recherche de détériorations
  • Organiser des installations de stockage