Métier conseiller en crédit-bail automobile / conseillère en crédit-bail automobile

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel

Connaissances

  • Caractéristiques des produits
  • Commandes d'une voiture
  • Types de véhicules
  • Caractéristiques des services
  • Capacité financière

Aptitudes

  • Agir en médiateur lors de négociations
  • Tenir des registres de travaux
  • Traiter des données
  • Respecter des délais
  • Gérer la gestion des baux
  • Présenter des rapports
  • Examiner des contrats menés à terme
  • Aider des clients
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Gérer les transactions financières
  • Identifier les besoins des clients
  • Avoir des connaissances en informatique
  • Communiquer par téléphone
  • Négocier des contrats de vente
  • écouter activement
  • Gérer une entreprise avec le plus grand soin
  • Atteindre des objectifs de vente
  • Communiquer avec des clients
  • Utiliser différents moyens de communication
  • Enregistrer les données personnelles de clients

Connaissances et aptitudes facultatives

s'adapter à des changements de situation prospecter de nouveaux clients utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client compétence financière principes du travail d'équipe parler plusieurs langues exécuter simultanément plusieurs tâches droit des contrats