Métier agent de loterie / agente de loterie
Les agents/agentes de loterie gèrent les activités quotidiennes des loteries. Ils/Elles vérifient et intègrent les données dans le système, élaborent des rapports et aident au transport des équipements de l’entreprise. Ils/Elles exploitent les outils de communication de l’entreprise. Ils/Elles installent, démontent et entretiennent les équipements.
Types de personnalités
Connaissances
- Règles du jeu
Ensemble de principes et de règles qui régissent un jeu
- Protection des données
Les principes, les questions éthiques, les règlements et les protocoles relatifs à la protection des données.
- Jeu responsable
Le comportement approprié lors de la participation à un jeu d’argent ou de hasard, tel que le fait d’être conscient des réactions d’autrui et des raisons pour lesquelles les personnes agissent et réagissent de telle ou telle manière.
- Politiques des sociétés de loterie
Les règles et politiques d’une entreprise participant aux activités de loterie.
- Normes juridiques relatives aux jeux d'argent
Les exigences, les règles et les limitations légales applicables aux jeux d’argent et de hasard et aux activités de paris.
Aptitudes
- Représenter une production artistique
Représenter la compagnie artistique ou la production en dehors de vos activités quotidiennes. Collaborer avec les présentateurs et leurs équipes. Aider lors des tournées.
- Entretenir des équipements de loterie
Gérer des équipements de loterie (mécaniques et électroniques) et contrôler les procédures de vente.
- Communiquer avec des clients
Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.
- Respecter le code de déontologie des jeux d'argent
Suivre les règles et le code de déontologie utilisés dans les jeux d’argent, les paris et la loterie. Garder à l’esprit le divertissement des joueurs.
Connaissances et aptitudes facultatives
préparer des rapports techniques entretenir des équipements analyser des données sur les jeux d'argent matériel de loterie présenter des rapports jeux d'argent normes de qualité définir des indicateurs de jeu pathologiqueSource: Sisyphus ODB